Salesforceビジネスアナリストという入口

新しい年の始まりは、「何を学ぶか」だけでなく、
どんな視点で仕事に向き合うかをあらためて整えるタイミングでもあります。

今回は、ビジネスアナリストという立場から見て、
Salesforceビジネスアナリストがなぜ学びやすいのかを、
実務の感覚に近いところから整理してみたいと思います。

業務とITを同時に考える前提で進むSalesforceは、機能や画面の話に入る前に、
業務の流れはどうなっているのか、どこで判断が行われているのか、
誰が、どの情報を使っているのか、といった前提を整理しないと先に進めません。

これは、ビジネスアナリストが日々行っている
「業務を理解し、構造として捉える」考え方ととても近いものです。

そのため、Salesforceビジネスアナリストの学習は、
新しい発想を身につけるというよりも、
これまで培ってきたBAの思考をそのまま活かしやすいと感じます。

技術者にならなくても、実務で価値を出せる
Salesforceビジネスアナリストはコードを書くことを目的とした役割ではありません。

一方で、システムの制約や前提を理解したうえで、
業務とITの橋渡しをしていくことが求められます。

「技術者になるわけではないけれど、ITを使って業務をよくしていきたい」
と考えるビジネスアナリストにとって
この立ち位置はとても現実的で、学びやすいものです。

知識よりも「考え方」を体感しながら学べる
Salesforceビジネスアナリストの学習は、
知識を覚えること自体が目的になりにくい構成になっています。

業務の整理や前提の置き方を、具体的なシナリオを通して考えていくため、
「なぜそう判断するのか」を体感しながら理解できます。

ビジネスアナリストにとって重要な
思考のプロセスを、実務と結びつけて学びやすい点も大きな特徴の一つです。

実践の場が多く、経験を積みやすい
Salesforceは、多くの企業で導入されているプラットフォームです。
そのため、学んだ内容を実務の中で試す機会を得やすいという側面があります。

机上で理解するだけでなく、実際の業務プロセスやユーザーの動きを前提に考え、
試し、修正する。
そうした経験を積み重ねやすい点は、
ビジネスアナリストにとって大きなメリットです。

また、SalesforceにはTrailheadという学習環境が用意されており、
業務の考え方や前提整理を、段階的に学べる構成になっています。

学習の場と実践の場がつながっていることで、
「学んだことをどう使うか」を具体的にイメージしやすく、
経験として定着させやすい。
この点も、Salesforceビジネスアナリストが学びやすい理由の一つだと感じます。

おわりに

Salesforceビジネスアナリストは、
専門性を一気に高めるためのゴールというよりも、
ビジネスアナリストとしての考え方や立ち位置を整理する機会
として捉えると、しっくりくる役割です。

年始にあらためて、
自分はどんな視点で業務を見ているのか、
どんな立ち位置で関わっていきたいのか。

そんなことを考えるきっかけとして、
Salesforceビジネスアナリストを眺めてみるのも、
一つの選択かもしれません。

Salesforceビジネスアナリストは、
資格そのものよりも、
「ビジネスアナリストとしてどう考え、どう関わるか」を
実務と結びつけて整理するきっかけになる存在です。

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